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질문과 답변

친절하게대해주시죠....

작성일
2012-07-16
작성자
이재선
조회
8377
  • 첨부파일. 등록된 첨부파일이 없습니다.
7월13일 부터 16일까지 3박4일 여행다녀온사람입니다..
가는날부터 비가무지쏟아져서 관광도 제대로못하고 지내다
마지막날 비가안오더군요...마지막날이라도 기분좋게 관광이나하자고 외돌개란곳에 갔습니다..
가기전 음료를 사먹어서...빈컵을 들고 관광을하다 사진도찍어야하고
쓰레기를 버릴곳을찿다 외돌개 안으로들어가 첫번째로 나오는 오두막((천막)같이 생긴 먹거리파는 곳에 "저 여기 쓰레기 버릴곳이 있을까요??"물었더니 거기계신 두분중한아줌마왈....
여기서 사먹지도 않은 쓰레기를 왜여기다 버리냐고 여기서 사먹은 쓰레기만받는다고
아주 기분나쁜 말투로 말씀하시더군요 그러더니 옆에계신아줌마 짜증섞인말투로 쓰레받이같이 생긴걸을 내미시더니 여기에 내놔 이러시면서 소리지르시더라고요...참 어이가없어서 웃음만나오더군요....
됐습니다...이러고 그냥끝까지들고다녀습니다...여행을 좋아하여 이곳저곳많이 다녀봤는데...이런소리들으면서 관광해본적이없네요 대한민국최고의 관광 명소가 이렇게 불친절할까요?

[답변] 친절하게대해주시죠....


안녕하십니까
홈페이지 관리자입니다.
제주에서 불미스러운 일이 생겨 즐거운 여행에 방해가 됐다니 죄송한 말씀을 먼저 전합니다.

고객님이 요청하신 내용은 관련 해당기관 쪽으로 사례전달하여 추후  현장 친절교육 및 개선 지도 조치를 할 예정입니다. 제주관광공사에서는 친절교육을 더욱 꾸준히 진행하여 친절한 이미지의 제주도를 만들기 위해 더욱 노력하겠습니다.
다시한번 죄송한 말씀을 전하면서 다시 제주도를 찾으셨을땐 더욱 웃으면 반기는 친절한 제주의 모습을 보여드리도록 하겠습니다.

※ 제주 여행 중 불편사항은 불편신고센터(064-120)로 접수하시면 보다 신속한 처리 및 답변을 받으실 수 있습니다.




――――――――――――――――――― 원 본 ―――――――――――――――――――

7월13일 부터 16일까지 3박4일 여행다녀온사람입니다..
가는날부터 비가무지쏟아져서 관광도 제대로못하고 지내다
마지막날 비가안오더군요...마지막날이라도 기분좋게 관광이나하자고 외돌개란곳에 갔습니다..
가기전 음료를 사먹어서...빈컵을 들고 관광을하다 사진도찍어야하고
쓰레기를 버릴곳을찿다 외돌개 안으로들어가 첫번째로 나오는 오두막((천막)같이 생긴 먹거리파는 곳에 "저 여기 쓰레기 버릴곳이 있을까요??"물었더니 거기계신 두분중한아줌마왈....
여기서 사먹지도 않은 쓰레기를 왜여기다 버리냐고 여기서 사먹은 쓰레기만받는다고
아주 기분나쁜 말투로 말씀하시더군요  그러더니 옆에계신아줌마 짜증섞인말투로 쓰레받이같이 생긴걸을 내미시더니 여기에 내놔 이러시면서 소리지르시더라고요...참 어이가없어서 웃음만나오더군요....
됐습니다...이러고 그냥끝까지들고다녀습니다...여행을 좋아하여 이곳저곳많이 다녀봤는데...이런소리들으면서 관광해본적이없네요 대한민국최고의 관광 명소가  이렇게 불친절할까요?




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