[답변] 제주귤택배 평균적으로 상하나요?

안녕하십니까
홈페이지 담당자입니다
우선 제주도에 오셔서 기쁜마음으로 구입하신 귤이 택배를 받아보니 썩어 있었다니
제주도민으로서 죄송하고 안타깝게 생각합니다
저희쪽에서 도움을 드리고 싶지만 상품거래에 관한 문제인지라 저희쪽에서 도움을 드리기는 힘든점 양해해 주시기 바랍니다.
도움이 필요하시면 제주특별자치도 소비생활센터(http://sobi.jeju.go.kr/) 문의하시면 도움을 드릴수 있을것 같습니다

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제주도여행  마지막날 시장에들려  귤을택배로 주문하고 여행을 마치고돌아왔습니다
택배를 목욜에받고 다음난 상자를열어보았는데  한눈에도 상한귤이 대여섯개는 보이더라구요
아니나다를까 시댁과 천정에도 드렸는데  두상자모두 썩은귤이 열대개는있었다고...
저는 선물을드리고도 너무민망하구 넘화가나서 판매자께전화를 했더니
제가늦게전화해서 어떻게해줄수가없다고하더군요
당도가높은귤이라 하루에2개꼴로썩는게정상이라고...설령그렇다해도 10개넘게썩은건어떻게설명이되는거죠?
하루에2개꼴로썩으면 어떻게귤을상자채사다먹나요  하루먹을만큼씩만사먹어야죠
제주도에서 귤을 주문하면 다들 이렇게상한귤을받나요?
제가  그판매자를비방하고자 했다면  상호명과 썩은귤상자사진도 다공개했겠지만
너무 화가나구 속상하지만  판매자분이  그렇게 썩는게정상이라고 저보고인터넷으로좀알아보라구하시더군요
확인할길이없어 답답한맘에  여기에 글을씁니다
원래  귤이 이렇게 상해서 오는게정상인가요?
그렇다면  이제  제주귤 택배 어디서도안시키려구요