[답변] 산굼부리 민원신고

안녕하십니까
홈페이지 관리 담당자입니다.
고객님께서 지적해주신 불편사항에 대해서는 담당부서로 이관하여 처리 토록 하겠습니다.
고객님께 불편을 드린점 죄송하게 생각드립니다.
더욱 친절한 제주관광을 만들기 위해서 노력 하겠습니다.
감사합니다.
관련 문의사항은 제주특별자치도 관광정책과(064-710-3344)로 문의 부탁드리겠습니다.

――――――――――――――――――― 원 본 ―――――――――――――――――――

 
어디에 민원신고를 해야할지...몰라서...이곳으로...메일 보냅니다...
기상악화로...들어간지 5분도 안되어...우비를 구입하였음에도 불구하고...다시 화장실앞에서...돌아나오게 되었습니다..
매표소로 돌아나와 환불요구하였으나...안된다는 답뿐...
이정도의 기상이면...아예 입장불가로 막아야하는거 아닌가요?
단순변심도 아니고.....도저히 강풍과 소나기로 입장할수 없는 상황인데도....그런 태도는.....참...뻔뻔한태도가 아닌가 싶네요..
같이 있던 외국인들도..입장 못하고 돌아나오던데...나라 망신일수밖에 없습니다...
우리나라..최대관광지라 하는곳에서...6000원이나 하는 입장료를 받고...장사속으로...고객을 대하는 태도......
세계어느곳에서도 찾아보기 힘든 광경이라..화가나고..제주도에 정이 떨어집니다..그렇게 살지맙시다...
공손한태도로 사과라도 받았으면...화라도 덜나겠네요...
제 입장시간...2014년 5월11일3시 52분42초이고...정확히 5분만에...퇴장하였습니다...
나라망신 시키지말고...저질관광지로..퇴색하지....맙시다..!!!!