제주관광공사 개인정보 처리방침
2010년 09월 15일 ~ 2013년 08월 08일
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개인정보보호방침
- 제주관광공사가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집․보유 및 처리되고 있습니다. 「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 제주관광공사는 이러한 법령의 규정에 따라 수집․보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 또한, 제주관광공사는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 우리 기관에서 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정, 삭제 청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 여러분은 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 다음은 제주관광공사의 개인정보보호방침을 설명 드리겠습니다. 우리기관의 개인정보보호방침은 제주관광공사가 운영하는 여러 홈페이지에서 이용자 여러분의 개인정보를 보호하기 위한 [홈페이지 이용자의 개인정보 보호]와 소관업무를 수행하는데 필요한 개인정보 취급에 대한 [컴퓨터 등에 의해 처리되는 개인정보 보호]로 구성되어 있습니다.
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1.홈페이지 이용자의 개인정보 보호
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- 제주관광공사 지정면세점 홈페이지(www.jtodutyfree.com)
- 제주관광공사 MICE 전문인력양성사업(www.jtomice.or.kr) - 자동으로 수집.저장되는 개인정보
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방법으로 이러한 개인정보를 열람 또는 제공받은 자는 관계 법규에 의하여 처벌을 받을 수 있습니다.
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2.컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보에 대한 취급 및 보호방침
- 개인정보의 수집 및 보유
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제주관광공사는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유합니다.
제주관광공사에서 법령의 규정에 근거하여 수집·보유하고 있는 주요 개인정보파일은 다음과 같습니다.
총 7개 파일: 지정면세점 이용자 관리 1개, 홈페이지 회원관리 3개, 강사 및 교육생 관리 4개
1) 보유목적, 보유 근거, 수집방법, 제공항목, 열람청구부서 및 주소, 열람제한항목 등 개인정보파일 상세 내용은 제주관광공사
개인정보파일 관리 대장.hwp(다운로드) 참조
2) 우리공사는 보유하고 있는 국민 여러분의 개인정보를 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하여, 권익이 침해받지 않도록
노력할 것입니다. - 개인정보의 이용 및 제공
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제주관광공사가 수집·보유하고 있는 개인정보는 일반 행정정보와 달리 이용 및 제공에 엄격한 제한이 있는 정보입니다
「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」제10조(이용 및 제공의 제한)는 이에 관하여 다음과 같이 규정하고 있습니다.
1) 다른 법률에 의해 보유기관 내부에서 이용하거나 보유기관이외의 자에게 제공하는 경우
2) 다음의 경우
- 정보주체의 동의가 있거나 정보주체에게 제공하는 경우
- 처리정보를 보유목적 외의 목적으로 이용하게 하거나 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는
경우로서 제20조에 따른 공공기관 개인정보보호심의위원회의 심의를 거친 경우
- 조약 기타 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하는 경우
- 통계작성 및 학술연구등의 목적을 위한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 동의를 할 수 없는 경우로서
정보주체외의 자에게 이용하게 하거나 제공하는 것이 명백히 정보주체에게 이익이 된다고 인정되는 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우
- 법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우
우리 기관은 개인정보의 이용 및 제공에 있어 관계법령을 엄수하여 부당하게 이용되지 않도록 노력하겠습니다. - 개인정보파일의 열람 및 정정 청구
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우리기관이 보유하고 있는 개인정보파일은「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」(다른 법률에 규정이 있는 경우는 해당
법률)의 규정이 정하는 바에 따라 열람을 청구할 수 있습니다.
다음 사항에 해당하는 업무로서 당해업무의 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
1) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
2) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 사항
3) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격의 검사, 보상금·급부금의 산정 등 평가 또는 판단에 관한 업무
4) 다른 법률에 의한 감사 및 조사에 관한 업무
5) 토지 및 주택 등에 관한 부동산 투기를 방지하기 위한 업무 등
6) 개인의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 개인의 재산과 기타의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 본인의 개인정보를
열람한 정보주체는 다음의 경우 정정, 삭제를 청구할 수 있습니다 - 정정, 삭제 청구의 범위
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1) 사실과 다르게 기록된 정보의 정정, 삭제
2) 특정항목에 해당사실이 없는 내용에 대한 삭제 - 정정, 삭제 청구의 절차(「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」의 경우)
- 정정.삭제 청구서(별지제8호서식)을 작성하여 해당 개인정보파일 부서에 제출
- 개인정보파일의 파기
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개인정보파일의 보유목적 달성 등 당해 개인정보파일의 보유가 불필요하게 된 경우에는 개인정보파일을 지체 없이 파기합니다.
다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. - 개인정보의 위탁 관리
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제주관광공사에서 관리하는 개인정보의 처리를 다른 공공기관 또는 다른 전문기관에 위탁하는 경우, 그 업무에 종사
하거나 종사하였던 자에 대해 직무상 알게 된 개인정보를 누설 또는 권한 없이 처리하거나 타인의 이용에 제공하는 등 부당한
목적을 위하여 사용하지 않도록 위탁부서에서 아래에 대한 사항에 관하여 필요한 제한이나 절차를 정하고 수탁기관으로 하여금
준수토록 하고 있으며, 실태점검도 실시하고 있습니다.
1) 재위탁 금지에 고한 사항
2) 개인정보파일의 복사에 관한 사항
3) 개인정보의 관리상황 검사 및 소속직원의 교육에 관한 사항
4) 수탁기관에서 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등에 관한 사항 - 권익침해 구제방법 (「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」의 경우)
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공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」제12조(처리정보의 열람) 제1항 및 제14조제1항(처리정보의 정정)의 규정에 의한 청구에
대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익이 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라
행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대한 자세한 사항은 법제처 홈페이지(http://www.moleg.go.kr)를 참고하시기 바랍니다.
※ 행정심판위원회 전화번호 안내 - 개인정보보호 파일 문의
- 개인정보 침해사항의 신고
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- 제주관광공사 개인정보보호책임관
- 기획전략처장 문성환
- 이메일: jaeho326@ijto.or.kr
- 전화번호: 064) 740-6060
- 주소: 제주특별자치도 제주시 연동 제주웰컴센터 3층
법령의 규정 등에 의하여 수집한 개인정보가 수집 및 처리목적에 맞게 이용될 수 있도록 항시 지도· 감독하겠습니다. - 개인정보 침해ㆍ신고 처리 절차
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| 명칭 | 전화번호 |
|---|---|
| 서울특별시 행정심판위원회 | 02)731-6157, 6557 |
| 부산광역시 행정심판위원회 | 051)888-2212 |
| 대구광역시 행정심판위원회 | 053)429-2137 |
| 인천광역시 행정심판위원회 | 032)440-2292 |
| 광주광역시 행정심판위원회 | 062)606-2132 |
| 대전광역시 행정심판위원회 | 042)600-2152 |
| 경기도 행정심판위원회 | 031)249-2132 |
| 강원도 행정심판위원회 | 033)249-2332, 2478 |
| 충청북도 행정심판위원회 | 043)220-2321~4 |
| 충청남도 행정심판위원회 | 042)251-2133 |
| 전라북도 행정심판위원회 | 063)280-2132 |
| 전라남도 행정심판위원회 | 062)607-2131 |
| 경상북도 행정심판위원회 | 053)650-2133 |
| 경상남도 행정심판위원회 | 055)279-2133 |
| 제주도 행정심판위원회 | 064)710-2272 |
| 개인정보파일명 | 보유문서 | 전화 | 팩스 |
|---|---|---|---|
| 면세점품 구매자 관리 | 면세사업처 | 064-780-7618 | 064-780-7730 |
| 제주관광공사 홈페이지 회원 관리 | 기획전략처 | 064-740-6065 | 064-740-6091 |
| 지정면세점 홈페이지 회원 관리 | 면세사업처 | 064-780-7618 | 064-780-7730 |
| MICE 아카데미 홈페이지 회원 관리 | 융복합사업단 | 064-740-6077 | 064-740-6091 |
| 관광종사원 강사 및 교육생 관리 | 경쟁력강화처 | 064-740-6001 | 064-740-6091 |
| 의료관광 코디네이터 교육생 관리 | 마케팅사업처 | 064-740-6043 | 064-740-6091 |
| MICE 아카데미 강사 및 교육생 관리 | 융복합사업단 | 064-740-6077 | 064-740-6091 |
| MICE 서포터즈 관리 | 융복합사업단 | 064-740-6077 | 064-740-6091 |