[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)] | |||
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일반 개인정보 수집 | 3개의 고유식별정보 수집 | 개인정보 처리목적 | 개인정보의 보유기간 |
성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 국적, 지역, 주소,, 중복가입확인정보(DI), 계좌번호, 상담내용(녹취) 등 ※ 세부 항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 |
주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호 |
- 면세물품 판매 및 구매고객 한도관리 - 제주관광 홍보물 신청접수 및 배포관리 - 회원식별 및 회원제서비스 제공 ※ 세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인 |
- 지정면세점 구매자관리대장 : 5년 - 제주관광 홈보물 신청정보 : 1년 - 제주관광정보 상담데이터 : 3년 ※ 세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인 |
처리 위탁 | 개인정보의 제공 | 고충처리부서 | 개인정보 관리수준 진단 |
- 개인정보 수탁업체 16개 ㈜시스넷정보기술, ㈜유비즈정보기술, 효성ITX㈜, ㈜태광통신 등 ※ 세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인 |
- 법률에 따른 제공 : 관세청 ※ 세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인 |
- 부서명 : 경영기획실 - 담당자 : 홍성주 - 전화번호 : 064-740-6954 - 이메일 : hsj1223@ijto.or.kr |
23년 진단결과 : ‘A’ 등급 획득 |
※ 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
서비스명칭 | 개인정보파일의 명칭 | 처리목적 |
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제주관광공사 인터넷면세점 (www.jejudfs.com) |
제주관광공사 인터넷면세점 회원정보 | - 회원식별 및 회원제서비스 제공 - 마케팅 및 홍보안내 활용 |
제주관광공사 지정면세점 | 지정면세점 구매자관리대장 | 면세물품 판매 및 구매고객 한도관리 |
지정면세점 송객가이드 회원정보 | 수수료 지급을 위한 가이드 등록 | |
지정면세점 교환(환불) 신청서 | 구매 물품에 대한 교환 또는 환불 요구 처리 | |
제주관광안내센터 | TIC 제주관광 홍보물 배포사업 발송리스트 | 제주관광 홍보물 신청접수 및 배포관리 |
TIC 휠체어 대여사업 대여리스트 | 휠체어 대여 및 반납관리 | |
VISIT JEJU (www.visitjeju.net) |
비짓제주 관광업체 관리리스트 | 홈페이지의 관광업체 등록 관리 |
비짓제주 관광홍보물 발송리스트 | 제주 관광홍보물 관리 | |
제주관광정보센터 (064-740-6000) |
제주관광정보센터 상담데이터 | 최상의 서비스 제공 |
제주국제크루즈포럼 (www.asiacruiseforum.com) |
제주국제크루즈포럼 참관객 사전등록 명단 | - 행사 운영 및 참가자 관리 - 행사관련 정보 안내 및 사후 설문조사 발송 |
제주관광 전문교육 J-Academy (jacademy.ijto.or.kr) |
제주관광 전문교육 J-Academy 홈페이지 회원정보 | - 회원제서비스 제공 - 홍보 및 마케팅 활용 - 고충처리 |
서비스명칭 | 구분 | 개인정보 항목 | 처리·보유기간 | ||
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필수 | 선택 | ||||
제주관광공사 인터넷면세점 (www.jejudfs.com) |
회원가입 시 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 국적, 지역 | 성별 | 회원 탈퇴시 까지 | |
본인확인 시 | 중복가입확인정보(DI) | - | 회원 탈퇴시 까지 | ||
SNS 간편 로그인 연계 시 | 카카오톡 | 생년월일, 닉네임, 프로필사진, 카카오톡고유키정보 | 카카오계정(전자우편) | 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 | |
페이스북 | 성명, 프로필사진, 페이스북고유키정보 | - | 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 | ||
애플 | 성명, 애플고유키정보 | 애플계정(전자우편) | 연계해제 또는 회원 탈퇴시 까지 | ||
제주관광공사 지정면세점 | 면세품 구매 | 내국인 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주민등록번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 | - | 5년 (제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조,제16조) |
외국인 | 성명, 생년월일, 국적, 여권(외국인등록)번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 | 휴대전화번호 | 5년 (제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조,제16조) |
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송객 가이드 | 회원가입 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호 | - | 회원탈퇴시 | |
교환(환불) 신청 | 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 구매내역 | 주소, 계좌번호 | 5년 ([관세청 고시] 제주 국제자유도시 지정면세점 운영에 관한 고시 제19조) |
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제주관광안내센터 | 제주관광 홍보물 신청 | 성명, 집주소, 휴대전화번호 | - | 1년 | |
휠체어 대여 신청 | 성명, 집주소, 휴대전화번호 | - | 1년 | ||
VISIT JEJU (www.visitjeju.net) |
관광업체 등록 신청 | 전자우편 | 휴대전화번호 | 파기요청시 (폐업시) | |
관광지도 우편신청 | 성명, 주소, 휴대전화번호 | - | 1년 | ||
제주관광정보센터 (064-740-6000) |
전화상담 | 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 | - | 3년 | |
제주국제크루즈포럼 (www.asiacruiseforum.com) |
참관객 사전등록 | 성명, 소속, 직함, 전자우편, 휴대전화번호 | - | 행사 종료 후 90일까지 | |
제주관광 전문교육 J-Academy (jacademy.ijto.or.kr) |
회원가입 시 | 성명, 전자우편, 휴대전화번호, 소속 | 생년월일, 성별, 주소, 소속 부서명 | 회원 탈퇴시 까지 |
개인정보파일의 명칭 | 운영근거 | 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보 항목 | 보유기간 |
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제주관광공사 인터넷면세점 회원정보 | 정보주체 동의 | - 회원식별 및 회원제서비스 제공 - 마케팅 및 홍보안내 활용 |
성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 국적, 지역, 성별, 중복가입확인정보(DI), 카카오계정(생년월일, 닉네임, 프로필사진, 카카오톡고유키정보, 전자우편), 페이스북계정(성명, 프로필사진, 페이스북고유키정보), 애플계정(성명, 애플고유키정보,전자우편) | 회원 탈퇴시 까지 |
지정면세점 구매자관리대장 | [법률] 조세특례제한법 제121조의13 [대통령령] 제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례규정 제8조, 제16조 [관세청고시] 제주 국제자유도시 지정면세점 운영에 관한 고시 제19조 |
면세물품 판매 및 구매고객 한도관리 | 성명, 생년월일, 국적, 휴대전화번호, 주민등록번호, 여권(외국인등록)번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 | 5년 |
지정면세점 교환(환불) 신청서 | 구매 물품에 대한 교환 또는 환불 요구 처리 | 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 구매내역, 계좌번호 | 5년 | |
지정면세점 송객가이드 회원정보 | 정보주체 동의 | 수수료 지급을 위한 가이드 등록 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호 | 회원탈퇴시 |
TIC 제주관광 홍보물 배포사업 | 정보주체 동의 | 제주관광 홍보물 신청접수 및 배포관리 | 성명, 집주소, 휴대전화번호 | 1년 |
TIC 휠체어 대여 사업 | 정보주체 동의 | 휠체어 대여 및 반납 관리 | 성명, 집주소, 휴대전화번호 | 1년 |
비짓제주 관광업체 관리리스트 | 정보주체 동의 | 홈페이지의 관광업체 등록 관리 | 전자우편, 휴대전화번호 | 파기요청시(폐업시) |
비짓제주 관광홍보물 발송리스트 | 정보주체 동의 | 제주 관광홍보물 관리 | 성명, 휴대전화번호, 주소 | 1년 |
제주관광정보센터 상담 데이터 | 정보주체 동의 | 최상의 서비스 제공 | 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 | 3년 |
제주관광 전문교육 J-Academy 홈페이지 회원정보 |
정보주체 동의 | - 회원제서비스 제공 - 홍보 및 마케팅 활용 - 고충처리 |
성명, 전자우편, 휴대전화번호, 소속, 생년월일, 소속 부서명, 성별, 주소 | 회원 탈퇴시 까지 |
개인정보파일의 명칭 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 영향평가 수행연도 |
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지정면세점 구매자관리대장 | 성명, 생년월일, 국적, 휴대전화번호, 주민등록번호, 여권(외국인등록)번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 |
2016 |
제주관광공사 인터넷면세점 회원정보 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 전자우편, 국적, 지역, 성별, 중복가입확인정보(DI), 카카오계정(생년월일, 닉네임, 프로필사진, 카카오톡고유키정보, 전자우편), 페이스북계정(성명, 프로필사진, 페이스북고유키정보), 애플계정(성명, 애플고유키정보,전자우편) | 2018 |
제주관광정보센터 상담 데이터 | 휴대전화번호, 상담내역, 음성녹취 | 2019 |
비짓제주 관광업체 관리리스트 | 전자우편, 휴대전화번호 | 2019 |
비짓제주 관광홍보물 발송리스트 | 성명, 휴대전화번호, 주소 |
제공받는자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 | 관련 근거 | |
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관세청 | 면세점 구매고객 한도 관리 | 내국인 | 성명, 국적, 휴대전화번호, 주민등록번호, 구매내역, 출도일자, 출도편명 | 5년 | [법률] 조세특례제한법 제121조의13제2항 [대통령령] 관세법 시행령 제213조 제1항~제2항 [관세청고시] 보세판매장운영에 관한 고시 제9조 제1항 |
외국인 | 성명, 여권(외국인등록)번호, 국적, 구매내역, 출도일자, 출도편명 |
수탁업체명 | 주소 | 전화 | 근무시간 | 위탁업무 |
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㈜시스넷정보기술 | 제주특별자치도 제주시 신성로 61-1 | 064-711-0345 | 09:00 ~ 18:00 | 정보화시스템(서버 HW, SW, 보안) 통합 유지보수 업무 |
㈜유비즈정보기술 | 제주특별자치도 제주시 남성로4길 8 | 064-712-0586 | DBMS 통합 유지보수 업무 | |
㈜엔아이네트웍스 | 제주특별자치도 제주시 서사로92, 7층 | 064-748-0260 | 네트워크 통합 유지보수 업무 | |
태광통신㈜ | 제주특별자치도 제주시 고마로 16길 16 | 064-756-4989 | 제주웰컴센터 영상정보처리기기 유지보수 업무 | |
㈜시스넷정보기술 | 제주특별자치도 제주시 신성로 61-1 | 064-711-0345 | 제주관광공사 지정면세점 Help-Desk 및 하드웨어 유지보수 업무 | |
㈜인터텍 | 제주특별자치도 제주시 구산로4길 38-6 | 064-702-4867 | VISIT JEJU 시스템 개발 및 유지보수 업무 | |
㈜투케이시스템 | 광주광역시 동구 금남로 245 | 062-974-0176 | 제주관광정보센터 상담시스템 유지보수 업무 | |
파킹클라우드㈜ | 경기도 광명시 신기로 20 | 02-6328-6543 | 주차관제센터 운영서비스(콜센터) 위탁 용역 | |
효성ITX㈜ | 서울특별시 영등포구 선유동2로 57 | 02-2102-8400 | 제주관광정보센터 시스템 ASP 및 인력 위탁운영 업무 | |
주식회사 고산 | 제주특별자치도 제주시 사평2길 26 | 064-721-0905 | 제주관광공사 지정면세점 영상정보처리기기 유지관리 업무 | |
(사)한국면세점협회 | 인천광역시 중구 공항동로 296번길 98-116 | 032-744-6910 | 통합물류센터 및 인도장 운영 업무 | |
(주)글로벌면세서비스시스템 | 인천광역시 서구 청라커낼로 7-15 | 032-565-3833 | 통합물류센터 및 인도장 운영 업무 | |
㈜아라커뮤니케이션즈 | 제주특별자치도 제주시 노연로 141, 3층 | 064-744-9070 | 제주관광공사 온라인면세점 시스템 유지관리 업무 | |
㈜맑은소프트 | 서울특별시 구로구 디지털로 288 | 1666-3412 | 09:00 ~ 17:00 | 제주관광 전문교육 J-Academy 홈페이지 운영 지원 및 시스템 유지보수 업무 |
인프라소프트(주) | 서울특별시 마포구 월드컵북로 402, 1702호 | 02-6959-2775 | 09:00 ~ 18:00 | 제주관광공사 지정면세점 시스템 재구축 업무 |
(주)시스넷정보기술 | 제주특별자치도 제주시 신성로 61-1 | 064-711-0345 |
구분 | 주요 조치내용 |
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관리적 조치 | • 내부관리 계획 수립·시행 및 이행현황 점검 연1회 실시 • 대상별(개인정보취급자, 수탁업체 등) 맞춤형 개인정보보호 교육 시행 • 개인정보보호 캠페인 시행 |
기술적 조치 | • 개인정보 유출 방지 위한 업무망과 인터넷망 분리 운영 • 업무용 PC에 개인정보파일 탐지 및 자동암호화 솔루션 운영 • 개인정보처리시스템 접근통제(서버팜 방화벽, DB접근제어, 네트워크접근제어) 설치·운영 • 백신SW, DB암호화, 보조기억매체관리솔루션 등 보안프로그램 설치 운영 • AI통합보안관제 운영 • 고유식별정보, 비밀번호 등 암호화 하여 관리 |
물리적 조치 | • 전산실 보안구역 지정 • 비인가자 출입제한 등 접근통제 시행 |
구분 | 부서명 | 직책 | 성명 | 연락처 | 전자우편 |
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